O Ministério do Desenvolvimento Social informou que o programa Bolsa Família passará por um processo de auditoria com o auxílio de inteligência artificial (IA). O objetivo é assegurar que os benefícios sejam destinados exclusivamente aos elegíveis conforme os critérios do programa. Dados internos indicam que cerca de 2% das famílias inscritas atualmente não se qualificam para o recebimento do auxílio.
De acordo com o ministro Wellington Dias, a importância dessa nova abordagem se diferencia por analisar um volume de dados muito superior ao dos métodos tradicionais. Com a implementação da IA, espera-se utilizar mais de 1,3 petabytes de informação para refinamento e precisão na seleção de beneficiários.
Utilizar dessa tecnologia não é novidade no funcionalismo público. Vários países já estão aderindo e um estudo recente revela que a IA pode automatizar 84% dos serviços públicos no Reino Unido, por exemplo.
A apresentação do plano anual da rede federal de fiscalização trouxe à luz as principais ações e diretrizes para aprimorar a gestão do Bolsa Família e do CadÚnico. Entre as iniciativas está a unificação do processo de recebimento e tratamento de denúncias, visando maior eficiência e agilidade.
Na sequência do anúncio, Dias mencionou um incremento no número de fraudes observado em 2022, destacando a prevenção como um dos pilares da estratégia do governo para o programa. A tecnologia de IA permitirá uma fiscalização mais rigorosa, buscando identificar e coibir irregularidades antes mesmo da efetivação dos pagamentos.
Além disso, foram estabelecidos dois grupos de trabalho focados na diminuição de conflitos legais e na elaboração de propostas para a aplicação dos recursos federais no CadÚnico. Essas medidas visam não apenas a eficácia na detecção de fraudes mas também a otimização do uso dos recursos públicos.
Este esforço do governo em integrar a tecnologia de IA na administração do Bolsa Família representa uma etapa significativa para o aprimoramento do programa. Com a fiscalização baseada em análise de dados avançada, espera-se uma distribuição de benefícios mais justa e alinhada aos critérios definidos.
