Por causa da grande procura dos clientes, a Caern decidiu prorrogar por mais um mês a campanha de negociação de débitos que seria encerrada na última quarta-feira (9). As condições especiais de acordo estão mantidas e o consumidor que não teve tempo para aproveitar tem até o dia 9 de dezembro para colocar suas contas em dia, de forma facilitada.
Além de oferecer descontos de juros e multa, as condições especiais de regularização das dívidas também permitem o parcelamento do saldo devedor em até 60 meses, com entrada de 5% do valor do débito. Desde que a campanha foi iniciada, no dia 10 de outubro, mais de 5,5 mil clientes já parcelaram, totalizando um volume de mais de R$ 8,5 milhões negociados.
Como estava definido anteriormente, a campanha abrange faturas anteriores a julho de 2022. O parcelamento pode incluir qualquer conta, mas só haverá dispensa de juros e multa para as faturas anteriores a julho.
Débitos negociados anteriormente e não saldados, podem ser incluídos na nova negociação, com a entrada mínima de 10% do total do débito. A negociação também pode ser feita pelo cartão de crédito, sem entrada, com isenção de juros e multas, em até 20 vezes e com parcela mínima de R$ 5.
O cliente pode procurar os canais virtuais da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte ou ir ao escritório de atendimento mais próximo de sua casa.
“Essa é uma oportunidade que a Caern possibilita à população de negociar suas dívidas e manter a continuidade deste bem indispensável para a vida”, destaca o Diretor Presidente da Caern, Roberto Linhares.
Como negociar: Canais virtuais de atendimento (115, WhatsApp 84 98118-8400, APP CAERN MOBILE) ou no atendimento presencial.
