A crise econômica provocada pela pandemia de Covid-19 impactou o orçamento de muitas famílias. Para ajudar os seus clientes diante desse cenário, a Cosern, empresa da Neoenergia, tem facilitado o pagamento com ações de negociação e adoção de canais digitais.
Como forma de estimular ainda mais a adesão dos consumidores às novas formas de quitar as faturas, a Cosern criou a promoção Energia para Recomeçar, que sorteará cerca de R$ 100 mil em prêmios entre os clientes com as contas em dia.
“A Cosern vem em busca de soluções que se adequem melhor a condição de cada cliente, criando alternativas digitais que facilitam o recebimento das contas de energia e os pagamentos”, afirma Julio Giraldi, superintendente de Relacionamento com Cliente da Cosern.
“Criamos a promoção Energia para Recomeçar com o objetivo de auxiliar os clientes e estimular a reorganização financeira nesse momento da economia. É uma ação importante para facilitar a vida dos consumidores e, além disso, premiá-los”, acrescenta Julio.
Como participar da promoção
Todos os clientes da Cosern que estiverem com o pagamento das contas de luz em dia podem acessar o site www.energiapararecomecar.com.br e efetuar o cadastro. O consumidor que optar pelo recebimento da fatura por e-mail terá mais um número e, portanto, aumenta a possibilidade de ser premiado. Receberá um terceiro número quem fizer o pagamento se cadastrando no débito automático e/ou utilizando internet banking ou a rede credenciada das distribuidoras.
Os clientes premiados serão os que tiverem seus números sorteados pela Loteria Federal em cada um dos seis meses da campanha, de acordo com o regulamento disponível no site. O primeiro resultado será no dia 30 de novembro de 2020. No último sorteio, o valor para cada uma das concessionárias chega a R$ 40 mil, o equivalente ao de um carro popular.
A Neoenergia fechou ainda uma parceria com a Magalu e todos os consumidores cadastrados na promoção terão até 10% de desconto em compras online no site.
“O objetivo da Cosern é realizar o sonho do nosso cliente. Seja com a compra de um eletrodoméstico, na reforma da sua casa, no pagamento das suas faturas de energia ou até mesmo na utilização de um ano de supermercado, o que queremos reforçar é a importância desta realização para o nosso negócio”, afirma Julio Giraldi, superintendente de Relacionamento com Cliente da Cosern.
Pagamento facilitado
Para aderir às formas de pagamento digital que são revertidas em mais números da sorte e aumentam as chances de ganhar, os clientes podem acessar o site da Cosern ou entrar em contato pelos canais de atendimento. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são as lojas da rede credenciada.
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