Os golpistas estão cada vez mais criativos na hora de tentar enganar as pessoas. Agora, estão investindo em boletos e chaves Pix fraudadas para tentar contato – se passando pela Serasa, com pessoas endividadas. Uma ferramenta elaborada pela empresa de score de crédito mostra que uma em cada três tentativas de validação pela plataforma se tratava de tentativa de golpe.
Diante desse cenário, a Serasa recomenda que os usuários verifiquem os dados imediatamente e procurem a empresa credora para mais explicações. Além disso, a empresa disponibiliza uma ferramenta para validar boletos e chaves Pix, a fim de identificar se o pagamento foi gerado pela empresa credora ou se trata de um golpe. Das mais de 10 mil consultas na plataforma, 3,3 mil se tratavam de fraudes.
Essa situação é comum em períodos de Feirão Limpa Nome, porque os golpistas “se aproveitam da visibilidade do evento e da vulnerabilidade dos endividados“, como explica Franciele Tiburcio, especialista da Área de Soluções da Serasa.
Para evitar que endividados caiam em golpes envolvendo códigos de pagamento, a Serasa dá cinco dicas para se proteger de fraudes:
Desconfie de links
Os endividados podem receber, através de aplicativos de mensagens, como o WhatsApp e o Telegram, links ou mensagens maliciosas, enviados até mesmo por pessoas conhecidas. Segundo a empresa de score de crédito, são as origens mais comuns de ofertas de acordos e boletos falsos.
Faça a validação na Serasa
Antes de confirmar qualquer operação de pagamento de dívidas, é importante validar o código na ferramenta da Serasa. Isso permite que seja identificada eventual irregularidade com o código. Nesse caso, a pessoa deve se certificar de que as informações apresentadas estão corretas e, através do site, verificar se há oferta disponível para negociação.
Como utilizar o Validador de Boletos e Chaves Pix da Serasa?
- Acesse o site serasalimpanome.com.br, digite seu CPF e preencha um breve cadastro.
- Clique em “Soluções” e, em seguida, no botão “Validar meio de pagamento”.
- Informe o código do boleto ou o código Pix e confira se é um acordo oficial da Serasa em seu nome. Caso o número não seja identificado entre os acordos realizados na plataforma, pode ser que o pagamento seja de outra empresa ou uma tentativa de golpe. Verifique os dados novamente, inclusive, sobre o beneficiário indicado, antes de fechar a negociação.
Fique atento ao selo de verificação
Números de WhatsApp e páginas oficiais nas redes sociais costumam aparecer com o selo de verificação, uma ferramenta que dá credibilidade àquela conta e àquele contato. Tome cuidado para não confundir com emojis, muito usados em operações de fraude.
Segurança na URL
Sites confiáveis têm URLs começando por “https“, cadeado na barra de navegação, que informa que a navegação é segura, e uma inscrição de “site seguro“.
Na dúvida, não clique
Caso ainda assim tenha dúvidas se o link ou o código são seguros, evite clicar. Algumas mensagens podem despertar gatilhos emocionais, como a curiosidade e o sentimento de solidariedade. Mensagens como “temos uma oferta imperdível” e “sua fatura do mês chegou” podem ser alvo de desconfiança.
