Consulta a valores esquecidos é reaberta nesta terça (28)

A partir desta terça-feira (28), a consulta a valores esquecidos no sistema financeiro será reaberta. Os saques dos valores esquecidos estarão disponíveis a partir de 7 de março. Segundo a instituição, cerca de 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas têm cerca de R$ 6 bilhões a receber.

Novidades na consulta a valores esquecidos

O sistema terá novidades importantes para facilitar a consulta e o resgate dos valores esquecidos. Os usuários poderão imprimir telas e protocolos de solicitação para compartilhamento no WhatsApp. Além disso, todos os tipos de valores previstos na norma do SVR serão incluídos.

Também haverá uma sala de espera virtual, permitindo que todos os usuários façam a consulta no mesmo dia, sem a necessidade de um cronograma por ano de nascimento ou de fundação da empresa.

A consulta pode ser feita no site Valores a Receber (SVR), administrado pelo Banco Central (BC).

Consulta para herdeiros

Uma novidade importante nesta fase é a possibilidade de consulta a valores de pessoas falecidas, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal. Como nas consultas a pessoas vivas, o sistema informará a instituição responsável pelo valor e a faixa de valor. Isso proporciona mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pedir o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações, como valor, data e CPF de quem fez o pedido.

Fontes de recursos adicionais

A nova fase do SVR incluiu fontes de recursos esquecidos que não estavam nos lotes do ano passado. Foram acrescentadas contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

Valores disponíveis para saques

Além dessas fontes, o SVR engloba os seguintes valores, já disponíveis para saques no ano passado: contas corrente ou poupança encerradas; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente.

Alerta para golpes

Com a reabertura da consulta a valores esquecidos, é importante ter cuidado com golpes de estelionatários. O BC aconselha os correntistas a ficarem atentos e esclarece que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos e que o órgão não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

Somente a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contatar o cidadão. O BC pede que nenhum cidadão forneça senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer esse tipo de pedido. Não clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou qualquer outro meio.