Na noite dessa terça-feira (02), o iFood, líder em entrega de comida na América Latina, foi vítima de um suposto “cyber ataque”. Na ocasião restaurantes parceiros da empresa tiveram seus nomes alterados dentro da plataforma. Nesta quarta-feira (03), a empresa se pronunciou oficialmente por meio de sua conta no Twitter.
De acordo com as informações fornecidas pelo iFood, o incidente ocorreu por iniciativa de um funcionário, que pertencia a uma empresa prestadora de serviços de atendimento para o aplicativo. No post a empresa afirmou que as alterações indevidas se limitaram aos nomes dos restaurantes, não afetando outras áreas do APP, como os meios de pagamento dos clientes.
O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida.
— iFood (@iFood) November 3, 2021
Durante a ação, nomes de restaurantes sofreram alterações para frases como: “Lula Ladrão“, “Bolsonaro 2022” ou “Vacinas Matam“. Também ocorreram agressões relacionadas ao caso Marielle Franco, vereadora do Rio de Janeiro, que foi vítima de execução em março de 2018.
Sobre o ocorrido na plataforma, o iFood garantiu que a prestadora de serviço teve suas atividades interrompidas e os nomes dos restaurantes afetados foram corrigidos. O iFood reiterou que não ocorreu vazamento de dados de usuários, ou comprometimento de informações de pagamento, como dados de cartões dos clientes ou de pagamento de entregadores.
Os dados de meios de pagamento não são armazenados nos bancos de dados do iFood, ficando gravados apenas nos dispositivos dos próprios usuários, não tendo havido comprometimento de dados de cartões de crédito.
— iFood (@iFood) November 3, 2021
Embora o motivo do ocorrido não tenha sido plenamente esclarecido pela empresa, o ataque, com teor político, pode ter relação com a retirada de patrocínio de um programa de podcast. A perda do patrocinador ocorreu após um dos membros do programa se envolver em uma polêmica e acalorada discussão nas redes sociais.
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