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A cada 7 minutos, uma tentativa de fraude de documento é registrada no Brasil

O levantamento também apontou que homens foram os alvos mais frequentes das fraudes, somando 44,7% dos casos.

Um estudo recente da Serasa Experian, realizado entre abril de 2023 e fevereiro de 2024, revelou que a fraude documental no Brasil é uma realidade preocupante. A análise, que revisou mais de 104,3 milhões de transações, detectou que 3% desse total envolviam tentativas de fraude, ou seja, mais de 3,28 milhões de casos utilizando documentos falsificados, como Registros Gerais (RGs) e Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs).

A Serasa informou que esses crimes ocorrem por meio de dois métodos principais: a adulteração de documentos verdadeiros, onde a imagem é alterada manualmente ou com o uso de Inteligência Artificial (IA), e a criação de documentos completamente falsos, com informações reais da vítima, como nome, CPF, data de nascimento e outros dados pessoais.

Um dos pontos mais críticos detectados foi que a maioria das tentativas de golpe ocorre no processo de abertura de contas bancárias. Segundo Caio Rocha, Diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, um perfil comum das vítimas envolve a população desbancarizada.

Rocha explica ao N10 Notícias que “essas pessoas, que representam 3% da população brasileira, geralmente não possuem histórico financeiro robusto, o que torna suas informações pessoais e biometria facial menos presentes nos sistemas de segurança, facilitando o trabalho dos fraudadores.”

O levantamento também apontou que homens foram os alvos mais frequentes das fraudes, somando 44,7% dos casos, enquanto 36,6% das tentativas envolviam documentos de mulheres. A faixa etária mais visada foi a de 16 a 35 anos, que correspondeu a 45,5% dos casos. Entre os setores mais atacados, Meios de Pagamento lideraram com 49% das tentativas de fraude, seguidos por Bancos e Cartões com 27,32%.

Desafios na verificação de documentos

Um dos maiores obstáculos na luta contra essas fraudes é a diversidade na emissão de RGs no Brasil. Como cada estado tem seu próprio modelo de documento, a autenticação se torna complexa, abrindo brechas para a ação dos criminosos. No entanto, a chegada da Carteira de Identidade Nacional (CIN), com um formato padronizado em todo o país, pode ser uma solução eficaz para reduzir esses casos. A expectativa é que, com a CIN, a verificação da autenticidade dos documentos se torne mais precisa, dificultando fraudes.

A análise da Serasa Experian destaca que o uso de tecnologias avançadas é essencial para o combate a esse tipo de crime. Mesmo que um documento adulterado consiga passar por uma primeira barreira de validação, a evolução das soluções de segurança deve permitir a identificação de fraudes em estágios mais avançados. “As soluções precisam estar em constante aprimoramento para enfrentar a sofisticação dos golpes”, afirma Rocha.

Medidas de segurança para empresas e consumidores

A prevenção é considerada a medida mais eficaz tanto para empresas quanto para consumidores. No caso das empresas, contar com tecnologias antifraude robustas e atualizadas é fundamental. Essas ferramentas devem ser capazes de cobrir todas as regras e padrões existentes no Brasil, garantindo uma proteção abrangente.

Rocha alerta sobre a importância de investir em soluções de segurança: “As fraudes estão cada vez mais elaboradas, por isso é crucial que as empresas utilizem Inteligência Artificial e outras tecnologias modernas para combater esses golpes. Soluções de segurança que se aprimoram continuamente são a chave para mitigar riscos e proteger dados sensíveis.”

Para os consumidores, algumas medidas simples podem aumentar a segurança contra fraudes documentais:

  • Guardar documentos em locais seguros e não compartilhá-los de maneira indiscriminada;
  • Usar assinaturas eletrônicas para documentos importantes, já que são regulamentadas no Brasil pela Lei nº 14.063/2020 e reconhecidas internacionalmente;
  • Verificar a autenticidade de documentos públicos por meio de ferramentas como o VALIDAR, um serviço oferecido pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), disponível em https://validar.iti.gov.br;
  • Evitar compartilhar informações pessoais sem necessidade e certificar-se de que a entidade que solicita esses dados seja confiável.

Impacto e conclusões da pesquisa

O estudo da Serasa Experian envolveu a análise detalhada de 104,3 milhões de transações, sendo 3% delas detectadas como tentativas de fraude. A amostra inclui a manipulação de RGs e CNHs falsificados em um período de 11 meses, confirmando a urgência de se investir em medidas tecnológicas e de conscientização para coibir esses crimes.

Esses dados evidenciam o nível de sofisticação alcançado pelos criminosos e a necessidade de novas soluções de segurança que possam acompanhar o avanço das fraudes, especialmente em tempos de crescente uso de Inteligência Artificial. A pesquisa reforça que a prevenção é o caminho mais eficiente para garantir a segurança dos dados pessoais e das transações comerciais, tanto para as empresas quanto para a população.

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Rafael Nicácio

Co-fundador e redator do Portal N10, sou responsável pela administração e produção de conteúdo do site, consolidando mais de uma década de experiência em comunicação digital. Minha trajetória inclui passagens por assessorias de comunicação do Governo do Estado do Rio Grande do Norte (ASCOM) e da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), onde atuei como estagiário.Desde 2013, trabalho diretamente com gestão de sites, colaborando na construção de portais de notícias e entretenimento. Atualmente, além de minhas atividades no Portal N10, também gerencio a página Dinastia Nerd, voltada para o público geek e de cultura pop.MTB Jornalista 0002472/RNE-mail para contato: rafael@oportaln10.com.br

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