Destaques, RN

Em seis meses, Caern corta quase 4 mil ligações clandestinas no RN

De julho a dezembro de 2018, quase quatro mil cortes de ligações clandestinas de água em todo o Estado contabilizaram um retorno financeiro de R$ 915 mil à Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern). O resultado é fruto de um trabalho do Grupo de Elite de Fiscalização, criado em 2018 e coordenado pela Unidade de Arrecadação e Cobrança (UCAF) e pela Gerência Comercial de Natal (GCN), como ação emergencial para combater fraudes de clientes da Caern em Natal e no interior. Além do retorno financeiro, é verificado também uma melhora no abastecimento da população.

No total, foram executadas 3.335 ordens de serviço de corte (imóveis em débito) e supressão (ligações clandestinas), um impacto positivo na diminuição de perdas da empresa, tendo em vista que as estatísticas de perdas consideram as perdas físicas (vazamentos, etc.) e as aparentes (perdas comerciais, o que deixa de ser faturado). Segundo a Chefe da UCAF, Ana Karine Brito, ao todo foram realizados cinco ciclos de fiscalizações coordenados em campo pelo Chefe do Núcleo de Fiscalização da Natal Sul, José Xavier Filho. Diante do resultado, este será um trabalho que terá continuidade em 2019.

As cidades foram escolhidas com o apoio dos Coordenadores Comerciais de cada Regional, que fizeram o levantamento daquelas com maior necessidade e demanda de trabalho. O grupo realizou inspeções ainda em Natal, Parnamirim, Macau, Caicó, Jardim de Piranhas, Tibau e Parelhas.

NEGOCIAÇÃO DE DÉBITOS

As ligações irregulares de água, conhecidas como “gatos”, afetam toda a coletividade. Além de ser crime, a água que não é faturada entra nas estatísticas de perdas e interfere na regularidade do abastecimento de uma região, tendo em vista que é uma água que está sendo desviada do real consumidor, ocasionando falta d`água a este e desperdícios por parte de quem está consumindo sem pagar a conta.

“A Caern trabalha na perspectiva de regularizar todas as ligações irregulares ou suprimidas (cortadas) por falta de pagamento. O cliente pode procurar qualquer unidade de atendimento da Companhia para negociar a quitação de seus débitos e garantir o fornecimento em seu imóvel de maneira regular.”

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Destaques, Natal

Abastecimento de água em Natal está temporariamente reduzido

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está trabalhando em duas situações operacionais imprevisíveis em Natal. Devido aos serviços, o abastecimento de água na cidade está reduzido, podendo em alguns bairros haver um desabastecimento no decorrer do dia.

Nas zonas Sul, Leste e Oeste da capital, a Companhia trabalha no conserto de um equipamento da Adutora 1 do Jiqui, que contribui com o fornecimento de água das regiões mencionadas. A previsão da empresa é que o serviço seja concluído nesta quarta-feira (12), com previsão de normalização da distribuição em até 48h.

Já na zona Norte, a adutora que atende os bairros Amarante, Igapó, Panatis, Nossa Senhora da Apresentação, Potengi, Jardim Lola, Vale Dourado, Nova Zelândia e Alvorada apresentou problemas mecânicos. Neste caso, o reparo será feito ainda hoje com previsão de 72h para normalização.

A companhia recomenda que a população utilize a água disponível de forma racional.

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Destaques, Parnamirim

Nova Parnamirim: última parada no abastecimento de água acontece nesta quarta (31)

A obra de melhoria na oferta de água para Nova Parnamirim terá sua última etapa realizada na próxima quinta-feira (1º) pela Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern). A parada no abastecimento foi reagendada, do dia 26 (sexta) para o dia 31 de outubro (quarta) à tarde, uma vez que a rede precisa estar “seca”. O sistema será religado no dia 02 de novembro, assim que for concluída a obra – com previsão no início da tarde.

Esta é a fase mais complexa da intervenção, uma vez que o serviço atravessa as principais vias do bairro para interligar uma nova rede de água. Apesar dor transtornos à população, o benefício final é incalculável: será ampliado o abastecimento na área, que tem como característica um grande adensamento imobiliário de residências domésticas e comércio.

Durante a parada no fornecimento de água, autorizado pela Prefeitura de Parnamirim serão executados três serviços de interligação da nova rede, de um lado a outro das vias: duas interligações na Av. Maria Lacerda (em frente à agência da Caixa Econômica Federal e no cruzamento com a Rua Sandoval Tavares Guerreiro, em frente à padaria Maná) e outro na Av. Abel Cabral (em frente ao Condomínio Residencial Jardim Atlântico).

“É importante ressaltar que a parada é mais adequada com o fluxo de trânsito menor, para que o serviço seja mais rápido, evitando mais transtornos no fluxo local de trânsito”, explica o Gerente da Obra, Felipe Melo. Com esta parada, a Caern conclui o serviço, e passará à fase de testes.

A suspensão afeta o bairro de Nova Parnamirim e ainda parte da região de Neópolis, em Natal. Durante o período, a Caern orienta o uso com parcimônia da água dos reservatórios dos imóveis, para que estes possam abastecer as demandas individuais o máximo de tempo até a retomada do abastecimento.

A normalização da distribuição de água se dará em até 72 horas, de acordo com a retomada total da pressurização da rede, após religado o sistema.

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Destaques, Natal

Caern realiza intervenções na Av. Roberto Freire a partir desta quarta (24)

Para realizar a substituição de uma rede de água em cimento amianto por PVC, a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) vai interditar a partir das 22h desta quarta-feira (24) um trecho da Avenida Engenheiro Roberto Freire – na altura da Águia Piscinas, conforme autorização do Departamento de Estradas e Rodagens (DER).

A nova rede vai levar água captada de poços de Capim Macio até a rede de água principal que fica na rua José Varela (paralela à Roberto Freire), pela rua Levi Higino Jales (lateral da Águia Piscinas), substituindo a rede antiga que funciona na rua Professor Manoel Vilar (lateral do Posto BR com loja Ponta Negra Fiat), que será desativada.

Nesta primeira etapa, será interditada uma faixa de cada vez na altura da loja Ponta Negra Fiat, sentido Zona Sul/Centro. Às 6h da manhã desta quinta-feira (25) a via será liberada para trânsito com calçamento, e o asfalto será aplicado a partir das 10h da manhã, sendo liberado novamente uma hora depois, aproximadamente.

Para evitar grande fluxo na área, a Caern orienta como via alternativa o Campus da UFRN. Quando for concluída esta etapa, o mesmo serviço será realizado no lado oposto da via, sentido Centro/Zona Sul, também com interdição de uma faixa por vez, previsão de início na quinta-feira (25) às 22h, até 6h da manhã da sexta-feira (26), com recapeamento e colocação de asfalto em seguida.

Caern realiza intervenções na Av. Roberto Freire a partir desta quarta

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Destaques, RN

Caern alerta para golpe no WhatsApp que usa nome de diretor da Companhia

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) alerta para uma tentativa de golpe que está sendo registrada desde o fim de semana. Um estelionatário, se passando pelo Diretor Presidente da Companhia, Marcelo Toscano, está tentando extorquir pessoas, dentre elas, empresários com contratos vigentes na Caern.

O golpista tem realizado tentativas usando o aplicativo de mensagens, WhatsApp. A empresa destaca que as pessoas devem desconsiderar qualquer tipo de mensagem desta natureza e informar para ouvidoria da Caern, através do telefone (84) 32324562. “A Companhia está tomando as medidas cabíveis para identificar e processar o autor dos contatos”.

Concurso público

E por falar em Caern, estão abertas desde o final de setembro e seguem até o dia 21 de outubro de 2018, as inscrições para o concurso público que será realizado pela Companhia. O certame possui vagas imediatas e formação de cadastro de reserva para os cargos de Administrador, Analista de Sistema, Contador, Economista e Técnico em Segurança do Trabalho.

O concurso será conduzido pelo Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo – IBADE, com provas marcadas para o dia 18 de novembro. A taxa de inscrição para o cargo de nível médio é R$ 50,00; e para as funções de nível superior, R$ 88,00. Para mais informações, confira o artigo sobre o assunto.

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