Lutando contra a falta de funcionários, um restaurante americano resolveu colocar robôs que servem os pedidos para ajudar a resolver o problema.
Através do Facebook, o ‘Sugar Mediterranean Bistro’ na cidade de Stockton, Califórnia, anunciou a novidade e apresentou o mais novo membro de sua equipe. “Conheça nosso novo membro da equipe”, afirma o post. O nome do robô, inclusive, será escolhido pelos clientes.
A gerente geral da loja, Ana Ortiz, disse à KOVR-TV que o restaurante comprou o robô para aliviar a carga “exaustiva” dos funcionários em meio à falta de trabalhadores.
“É um salva-vidas. Sabe, nos ajuda a tirar toda a comida”, explicou Ortiz. “Na mesa que fica mais perto do pátio, apertou ‘vai’ e ele vai limpar.”
O gerente também explicou que, embora o robô ajude a transportar alimentos, os clientes continuam a ter interação cara a cara com os garçons.
“Não, não queremos desistir disso. Adoramos ver nosso povo. Adoramos ver seus rostos. Adoramos vê-los felizes e depois de um tempo, eles se tornam nossa família”, disse Ortiz.
Nesse sentido, o gerente destacou que o restaurante não tem planos de substituir todos os funcionários por robôs. Além do mais, o Sugar Mediterranean Bistro ainda está procurando funcionários para preencher as vagas de garçom.
“Isso não substitui de forma alguma um funcionário. Não tira o emprego de ninguém, porque ainda queremos contratar pessoas. Ainda queremos que as pessoas venham trabalhar conosco”, frisou.
No mês passado, o Portal N10 noticiou que funcionários de uma loja do McDonald’s, também na Califórnia, pediram demissão ao mesmo tempo forçando o restaurante a fechar.
