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O Aprendiz – 13/05/2019: precisam criar experiência diferenciada em concessionária

O Aprendiz – 13/05/2019: precisam criar experiência diferenciada em concessionária

Em O Aprendiz desta segunda-feira, 13 de maio de 2019, tem o nono episódio da temporada onde os influenciadores precisam criar experiência diferenciada em concessionária.

Na tarefa desta semana, as equipes Share e Hashtag precisaram desenvolver uma experiência diferenciada para duas clientes da Hyundai no momento em que elas foram retirar seus carros em uma concessionária. Para isso, além de se inteirarem rigorosamente dos procedimentos padrão da marca, os dois times tiveram que otimizar e enriquecer ainda mais a experiência.

A abordagem, a perspectiva e a realização de cada equipe mostrou, desde o início, uma grande diferença estrutural. Enquanto um dos grupos se concentrou no cliente, a outra equipe combinou a as surpresas e a experiência do cliente com dados técnicos e comerciais do produto. Foi a diferença que decidiu a vitória.

Como recompensa, a equipe vencedora partiu para um jantar e, depois, assistiu a um show muito disputado. A sala de reunião, como sempre, foi tensa e com muitas surpresas – e mais um candidato acabou demitido.

A exibição para Grande São Paulo, assim como para todo o Brasil, a partir das 22h30 na tela da Band. A emissora reapresenta o episódio no sábado a partir das 16h. Já na TV a Cabo, a exibição acontece na sexta-feira por volta das 20h25 no Canal Sony.

Sobre o autor | Website

Catarinense e estudante de direito. Escrevo sobre entretenimento desde 2010, mas comecei com política internacional depois da campanha americana de 2016. Adoro uma premiação e um debate político, mas sempre estou lendo ou assistindo algo interessante. Quer saber mais? Me pague um café e vamos conversar.

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