Serviços oferecidos pelo Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran-RN) voltarão a ser realizados presencialmente a partir desta segunda-feira (14) nas Centrais do Cidadão dos municípios de Parnamirim, São Gonçalo do Amarante e João Câmara, além da unidade situada na Zona Norte de Natal.
De acordo com o Detran, “ampliação do atendimento presencial nas Centrais está sendo realizado de forma gradual e responsável, a fim de que todas as medidas de biossegurança e os protocolos sanitários possam ser aplicados satisfatoriamente, evitando riscos de contaminação do novo coronavírus”.
A Secretaria de Estado da Administração (Sead), que conduz o Programa das Centrais do Cidadão do Rio Grande do Norte, ressalta que, nesse momento, serão feitos apenas atendimentos previamente agendados. Os usuários somente poderão acessar às Centrais se apresentarem o documento comprobatório de agendamento do serviço. Além disso, “todos que adentrarem nas unidades deverão respeitar às normas de segurança interna, realizar a devida higienização, evitar contato próximo, cumprindo o distanciamento social, e utilizar máscaras de proteção”.
Na Central do Cidadão de Parnamirim, a qual já havia retomado os atendimentos presenciais para serviço do Instituto Técnico-Científico de Perícia (Itep), os usuários poderão procurar o Detran no horário das 08h às 14h. Inicialmente apenas os serviços de habilitação e clínica estarão disponíveis. A partir do dia 21 de setembro, serviços de registro e vistoria também poderão ser realizados no local.
Nas unidades de São Gonçalo do Amarante e da Zona Norte de Natal, todos os quatro serviços oferecidos pelo Detran (habilitação, clínica, registro e vistoria) já estarão sendo feitos a partir do dia 14 de setembro. Em São Gonçalo do Amarante, que também havia reaberto anteriormente para atendimentos do Itep, o horário de funcionamento é também das 7h às 13h. Já a unidade de Natal ficará aberta entre 12h e 18h.
Em João Câmara, o Detran realizará apenas o serviço de vistoria na Central do Cidadão, que já vem prestando de forma presencial atendimentos para o Sistema Nacional de Emprego (Sine). O horário de funcionamento é das 07 às 13h.
AGENDAMENTOS
Detran (Natal/ZN, Parnamirim, São Gonçalo do Amarante e João Câmara) – Os usuários interessados em agendar serviços do Detran devem acessar o site do órgão na internet (www.detran.rn.gov.br) e selecionar o serviço desejado, clicando primeiro no ícone “Agendamentos” na homepage. Na página direcionada, estarão as opções dos serviços para o cidadão selecionar o que precisa.
Itep (Parnamirim, São Gonçalo do Amarante) – O agendamento para emissão da Carteira de Identidade (RG) é feito online, exclusivamente, por meio do site www.centraldocidadao.rn.gov.br. É necessário a criação de um cadastro, com e-mail e senha, além da apresentação do Cadastro de Pessoa Física (CPF) do titular, não sendo possível realizar o agendamento para terceiros. O agendamento pelo site oferecerá atendimento no dia útil seguinte, com horário marcado.
Sine (João Câmara) – O agendamento pode ser feito, provisoriamente, por meio do telefone 3190-0777.
