Direitos do Consumidor

Compras por aplicativos: fique atento a cinco armadilhas

Segundo levantamento do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), seis em cada dez (61%) internautas realizaram compras por meio de aplicativos de lojas nos últimos 12 meses. Além disso, 33% afirmaram que as redes sociais foram usadas para fazer compras.

Dentre as principais razões em optarem por esse tipo de compra, a facilidade de acesso foi apontada por 52% dos entrevistados, seguido da praticidade e agilidade (46%) e por melhores ofertas e preços (41%).

Com tantas facilidades e ofertas na palma da mão, é preciso tomar cuidado com algumas armadilhas que podem surgir quando o assunto são compras online. Segundo o especialista em educação financeira, Reinaldo Domingos, as chances de compras por impulso nesse caso aumentam.

“O primeiro passo é analisar os seus hábitos de consumo e planejar as compras com antecedência. Com essa facilidade de não precisar sair de casa para ter o que deseja, ficamos muito mais suscetíveis a descontrolar o orçamento em poucos toques”, alerta.

Abaixo, Reinaldo Domingos lista cinco armadilhas das compras online. Fique atento:

1 – Medida certa: quando compramos roupas e sapatos online, é claro que não existe a possibilidade de provar aquela peça ou tênis que tanto gosta. Muitas vezes, mesmo comprando um número ou tamanho que é o seu, a forma ou o caimento podem não servir, o que gera a próxima armadilha.

2 – Trocas e devoluções: no caso de comprar uma roupa ou sapato que não serviram ou até mesmo um outro produto que não supriu suas expectativas, por exemplo, a devolução e troca para compras online são um pouco mais burocráticas e demoradas do que simplesmente ir até a loja e fazer a troca quase instantaneamente.

3 – Prazo de entrega: todos sabem que o prazo de entrega para compras online é maior, é claro, pois na loja você paga e retira o produto na hora. No caso de um presente de última hora, por exemplo, a compra via smartphone ou tablet pode não ser a melhor saída.

4 – Pagamentos: quando compramos na loja física, existe a possibilidade de negociar descontos direto com o vendedor ou gerente. Além disso, no caso de pagamentos em dinheiro, é possível pedir desconto da taxa de cartão de crédito. Já na compra online, esse poder de barganha não existe.

5 – Sites duvidosos: é preciso tomar muito cuidado em qual E-commerce ou aplicativo a compra está sendo feita. Fique atento aos selos e pesquise a opinião de outros compradores e sites de defesa do consumidor, principalmente em relação à entrega. Você pode comprar um produto e nunca o receber, trazendo grandes prejuízos.

Os hábitos e comportamentos em relação ao consumo estão em constante transformação e sempre haverá vantagens e desvantagens, por isso analise uma compra tanto na loja online quanto física para ter esse poder de comparação e boas compras!

Quer receber as principais notícias do Portal N10 no seu WhatsApp? Clique aqui e entre no nosso grupo oficial. Para receber no Telegram, clique aqui

Rafael Nicácio

Estudante de Jornalismo, conta com a experiência de ter atuado nas assessorias de comunicação do Governo do Estado do Rio Grande do Norte e da Universidade Federal (UFRN). Trabalha com administração e redação em sites desde 2013 e, atualmente, também administra a página Dinastia Nerd. E-mail para contato: [email protected]

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.

Botão Voltar ao topo
A IA Mia: uma revolução na detecção de tumores. Pílula do exercício: a nova revolução da ciência. Como encontrar o exercício que combina com seu estilo de vida. Você conhece os sintomas da doença celíaca? Conheça estratégias para manter as crianças longe da obesidade! As principais razões por trás da perda capilar reveladas! Transforme sua rotina com estas dicas de beleza! Problemas associados ao uso regular de fones de ouvido Aposte neste chá digestivo depois de comer muito! Conheça dicas para desfrutar do chocolate sem exageros!

Adblock detectado

Olá pessoal! O acesso ao nosso site é gratuito, porém precisamos da publicidade aqui presente para mantermos o projeto online. Por gentileza, considere desativar o adblock ou adicionar nosso site em sua white-list e recarregue a página.