Atualizações de iOS 10 causam problemas em iPhones

Atualizações de iOS 10 causam problemas em iPhones

Atualizações de iOS 10 causam problemas em iPhones

Romário Nicácio setembro 14, 2016 Tecnologia

(ANSA) – O sistema operacional iOS 10 chegou aos iPhones e iPads nesta terça-feira (13), mas a atualização gratuita já trouxe alguns problemas para os usuários, incluindo o bloqueio do dispositivo, após o download.

A nova atualização deixou os celulares em “Modo de Recuperação” e as pessoas precisaram reinstalar a versão antiga. Alguns usuários reclamaram nas redes sociais e apresentaram relatos de aparelhos que pararam de funcionar completamente.

Em outros casos, a instalação foi interrompida e apareceu na tela uma mensagem pedindo para que o dispositivo fosse conectado ao computador para ser restaurado via iTunes.

A Apple pediu desculpas e destacou que o problema “envolveu um pequeno número de usuários durante a primeira hora em que o sistema ficou disponível”.

“Pedimos desculpas aos clientes envolvidos. Todos que tiveram problemas devem fazer a conexão com o iTunes para concluir a atualização ou entrar em contato com a AppleCare para obter ajuda”, disse o comunicado. O novo sistema operacional já virá instalado de fábrica no iPhone 7 e 7 plus.

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