Um incêndio atingiu um trem da Linha 9-Esmeralda da ViaMobilidade na estação Santo Amaro, em São Paulo, na manhã do domingo, 24 de setembro. A ViaMobilidade afirma que o incidente, que resultou em um princípio de incêndio rapidamente controlado, não causou feridos.
De acordo com informações da concessionária, a causa provável do incidente foi um cabo de aço encontrado próximo à rede aérea do sistema. A ViaMobilidade destaca que este cabo não pertencia à sua infraestrutura ou aos trens.
“A empresa já iniciou apuração interna por meio do seu Comitê Permanente de Segurança (Copese) e registrará um boletim de ocorrência após a conclusão do relatório”, informou a ViaMobilidade em nota oficial.
A falha elétrica resultante do incidente forçou a ViaMobilidade a operar com intervalos maiores entre os trens. A concessionária mobilizou imediatamente sua equipe técnica para o restabelecimento da operação normal. Equipes de atendimento e segurança também estiveram presentes para auxiliar e orientar os passageiros afetados pela interrupção do serviço.
O Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (Paese) foi acionado para atender o trecho entre as estações João Dias e Socorro. A normalização total do serviço ocorreu às 14h20 do domingo, com a retomada dos intervalos regulares entre os trens para o horário.
A investigação interna, conduzida pelo Copese (Comitê Permanente de Segurança) da ViaMobilidade, busca determinar com precisão a origem do cabo de aço e as circunstâncias que levaram ao incidente. O boletim de ocorrência, a ser registrado após a conclusão do relatório interno, deverá fornecer informações adicionais para as autoridades competentes.
A ViaMobilidade reforçou o seu compromisso com a segurança dos passageiros e a eficiência do serviço. A empresa se comprometeu a divulgar mais informações assim que o relatório da investigação estiver finalizado e as conclusões estiverem disponíveis.
O incidente causou transtornos aos passageiros da Linha 9-Esmeralda, que enfrentaram atrasos e interrupções em seus deslocamentos durante a manhã de domingo. A rápida resposta da ViaMobilidade, incluindo a ativação do Paese e a mobilização de equipes de atendimento, contribuiu para minimizar os impactos do incidente.
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